En cas d'accident sur les pistes, la première chose à faire est de signaler la présence de la victime aux autres skieurs en plaçant un avertissement quelques mètres en amont, à l'image du triangle pour les accidents de la route. Pour cela, plantez vos skis en croix dans la neige en les soutenant grâce à vos bâtons et, si possible, demandez à une personne de rester en amont pour indiquer qu'il y a un blessé. La présence de quelqu'un est très importante dans les zones avec peu de visibilité (tremplin pour les sauts, bosses, forêts etc.)

Une fois la victime à l'abri d'une collision, retournez vers elle et essayez de localiser l'origine de la douleur. Si la personne est inconsciente, mettez-la en position latérale de sécurité (PLS).

Pour accélérer l'arrivée des secours, situez le lieu de l'accident en vérifiant le nom de la piste et le numéro marqué sur la balise la plus proche. Ces dernières sont installées le long des pistes et positionnées environ tous les deux cents mètres.

Ensuite, prévenez le service des pistes et donnez-leur le plus d'informations sur la victime (âge, sexe, zone de douleur) et sur les causes de l'accident. Les numéros de téléphone du service des pistes sont indiqués sur tous les plans des stations françaises (attention, chaque station a un numéro différent). Notez aussi que les pompiers et le Samu n'ont pas vocation à intervenir pour les incidents sur les pistes mais pourront toujours vous aider en cas d'urgence.

À défaut de téléphone ou si vous n'avez pas de réseau, demandez à une personne d'aller au départ d'une remontée mécanique pour prévenir un agent de la station qui va relayer votre alerte, toujours en lui donnant un maximum d'informations.

Enfin, attendez l'arrivée des secours en protégeant la personne blessée du froid. Le corps humain se refroidit principalement à cause du contact de la neige, utilisez prioritairement votre blouson ou votre écharpe pour éviter que la victime soit en contact avec le sol.

Une prise en charge à vos frais

Depuis la loi du 9 janvier 1985, les communes sont en charge des accidents et font appel à un service spécialisé pour le secours sur les pistes. Toutefois, ces derniers étant privés, des frais vous seront demandés.

Les stations sont libres de fixer le prix mais généralement la prise en charge varie de 300 à 350 euros pour une intervention sur les pistes. Un prix auquel il faut ajouter le coût de l'ambulance (entre 150 et 180 euros) qui va vous conduire à l'hôpital ou chez le médecin généraliste de la commune. Si l'accident a lieu hors des pistes, le prix d'intervention peut atteindre entre 500 et 600 euros, sans compter l'ambulance.

Pour prévenir ces coûts, les skieurs peuvent souscrire à l'assurance «Carré neige» (facturée 2,80 euros la journée) et qui englobe tous les frais liés à un accident. Pour les porteurs d'une carte Visa, Mastercard ou American Express, vérifiez auprès de votre banque si votre contrat n'inclut pas une assurance pour la prise en charge sur les pistes.